Оригинальный адрес документа:
http://ens.ru/enterprises/service.shtml

Сервисное обслуживание

Все мы понимаем, что невозможна работа сложных инженерных систем без постоянного регламентного и профилактического обслуживания, проведения планово-предупредительных ремонтов (ППР).

После завершения монтажных, пуско-наладочных работ и сдачи инженерных систем в эксплуатацию, специалисты сервисного отдела осуществляют гарантийное техническое обслуживание систем, включая оперативную настройку систем, замену и гарантийный ремонт оборудования, вышедшего из строя по вине производителя.

Мы также готовы взять на обслуживание существующие инженерные системы на предприятии и в организации.

С 2007 г. обслуживаются следующие инженерные системы:

системы вентиляции, кондиционирования и микроклимата;
ИТ-инфраструктура, телефонные системы;
источники бесперебойного питания;
системы пожарной и охранной сигнализации, оповещения;
системы охранного и технологического видеонаблюдения;
системы контроля и управления доступом;
системы пожаротушения;
интегрированные системы технической безопасности.

В перспективе в 2008 г. планируется также включить дополнительно в перечень системы электроснабжения, прочие слаботочные сети, системы КИПиА.

Наш основной подход к обслуживанию — проведение обязательных регламентных работ обученным персоналом и четкое фиксирование время реакции на инциденты.

Для проведения регламентных работ разрабатываются технологические карты на обслуживаемое оборудование и согласуются с заказчиком, с фиксацией в них времени, необходимо для проведения работ. Для обеспечения оперативного реагирования на различные инциденты мы держим на складе необходимый ЗИП — от обычных пожарных извещателей до процессорных плат для АТС.

География обслуживания на текущий момент: Архангельск и Архангельская область, Нарьян-Мар.

Эл. адрес: info@ens.ru

Тел.: (8182) 64-60-00, 65-75-65 (многоканальные)
Факс: (8182) 23-69-55